路燈售后服務(wù)承諾書
1、嚴(yán)格按照合同要求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、質(zhì)保期根據(jù)不同類型燈具分為1年、3年、5年等,質(zhì)保期從簽訂合同之日起記。因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題,我 公司免費(fèi)更換損壞零部件。如用戶人為或者自然災(zāi)害等原因造成的損壞,我公司提供損壞零部件,方便客戶使用,只收取成本費(fèi)用。
3、為保證用戶的正常使用,我公司在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),及時(shí)溝通,解決問題。
4、所提供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過程中發(fā)生損壞,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換更換產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期后,保證提供同品質(zhì)的備品備件。
6、提供產(chǎn)品的終身免費(fèi)培訓(xùn)。